Trocas e Devoluções

*POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES*

Na *XiqueXique081*, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes. 💜🌵

Por trabalharmos com lingerie, moda praia, sex shop e produtos de autocuidado, seguimos critérios rigorosos de higiene e segurança.

Por esse motivo, não realizamos trocas por tamanho, cor, modelo, preferência pessoal ou arrependimento após o uso do produto.

Os produtos são cuidadosamente conferidos antes do envio para garantir que cheguem em perfeitas condições.

*TROCAS POR DEFEITO OU ERRO NO PEDIDO*

Caso você receba um produto com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato conosco logo após o recebimento.

Para análise, o produto deverá estar:

• Sem sinais de uso;

• Com etiquetas originais;

• Na embalagem original.

Após a avaliação e confirmação do defeito ou erro no envio, a XiqueXique081 realizará a troca do produto ou disponibilizará crédito para uma nova compra.

*ITENS QUE NÃO REALIZAMOS TROCA*

• Produtos usados, lavados ou com sinais de utilização;

• Produtos sem etiqueta;

• Produtos danificados por mau uso;

• Produtos adquiridos em tamanho incorreto, cor ou modelo por escolha do cliente;

• Produtos de uso íntimo que comprometam as condições de higiene e segurança para revenda.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará sempre disponível para ajudar através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos sua compreensão e confiança na *XiqueXique081*.